Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Исполнитель: Настя Нерадовских (далее – «Исполнитель»).

1.2. Лицо, принимающее оферту путём оплаты услуг или согласования заказа в Telegram, именуется «Заказчик».

1.3. Акцептом оферты считается полная или частичная оплата услуг либо письменное подтверждение заказа в переписке с Исполнителем.

1.4. Договор считается заключённым с момента акцепта.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги в сфере карьеры в IT и продукт-менеджмента в форматах, указанных на сайте и согласованных сторонами.

2.2. Услуги носят консультационный характер и не являются образовательной программой с выдачей документа государственного образца, если иное прямо не согласовано.

3. Перечень услуг и стоимость

3.1. Актуальные форматы и ориентировочные цены размещены на сайте:

• Q&A – 5 000 ₽, 1 час, онлайн;
• Стратегия и пошаговый план – 8 000 ₽, 1 час, онлайн;
• Разбор резюме – 5 000 ₽, 30 минут, онлайн;
• Менторство – от 20 000 ₽ / месяц, от 30 000 ₽ / 2 месяца; пакеты на 3 месяца – по запросу;
• Дополнительно для менти: стратегическая консультация со скидкой 50% – 4 000 ₽; мок-интервью – 5 000 ₽.

3.2. Итоговая стоимость, состав услуг, сроки и формат фиксируются в переписке до оплаты. Исполнитель вправе изменять цены на сайте; для уже оплаченных заказов действует цена на момент акцепта.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Заказчик обращается через Telegram @neradana или формы на сайте.

4.2. Стороны согласуют формат, дату и время встреч, объём работ и способ связи.

4.3. Консультации проводятся онлайн (видеосвязь, мессенджеры, совместная работа в сервисах по согласованию).

4.4. Заказчик обязуется своевременно предоставлять информацию и материалы, необходимые для оказания услуг.

5. Оплата

5.1. Оплата производится в порядке и способом, согласованным с Исполнителем (перевод на расчётный счёт, карту, иные доступные способы).

5.2. Услуги оказываются после получения оплаты, если иное не согласовано сторонами.

5.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• оказать услуги в согласованном объёме и сроках;
• обеспечить конфиденциальность информации Заказчика, полученной в рамках оказания услуг, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Заказчик обязуется:

• предоставить достоверные данные;
• своевременно оплатить услуги;
• явиться на согласованную встречу или предупредить о переносе заблаговременно.

7. Перенос и отмена

7.1. Перенос встречи возможен по согласованию сторон не позднее чем за 24 часа до начала, если иной срок не установлен при заказе.

7.2. При одностороннем отказе Заказчика от разовой консультации менее чем за 24 часа до встречи оплата может не возвращаться, если Исполнитель уже зарезервировал время.

7.3. Условия досрочного прекращения менторства и возврата неиспользованной части оплаты согласуются индивидуально с учётом фактически оказанного объёма услуг.

8. Ответственность

8.1. Исполнитель не гарантирует трудоустройство, повышение, победу в конкурсе или иной конкретный карьерный результат – услуги направлены на консультирование и сопровождение.

8.2. Решения, принятые Заказчиком на основе консультаций, он принимает самостоятельно.

8.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

10. Заключительные положения

10.1. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте и не распространяется на уже оплаченные заказы.

10.2. Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия – в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

10.3. По всем вопросам: Telegram @neradana.